Замовляю у вас Вощину для свічок вже втретє! Дуже задоволена якістю і ціною товару, дякую! Робою свічки з Вощини давно і купувала матеріал у різних постачальників і виробників, з моменту першого свого замовлення матеріалу на вашому сайті зрозуміла, що нарешті знайшла свого постачальника! Дуже якісна Вощина,швидка доставка і уважне і поважне ставлення до клієнта! Дякую, з вами дуже приємно співпрацювати! Всім раджу ваш сайт! Успіху і процвітання вам!
Доброго дня . Робила замовлення ,прийшло швидко , парафін і віск сподобався , а от форма Призма погана ( , погано відшліфовані дві внутрішні сторони , виштовхнути свічку не реально . Не знаю чи можливо замінити чи просто викинуті гроші.
Світлана Юрченко
в ответ Світлана
15.06.2023, 22:45
с нами 1 год, 1 заказ
Дякую .Змастила олією форму і стало простіше виштовхувати свічку . Форму лишаю собі.
0
0
Ольга
в ответ Світлана
25.05.2023, 11:35
Доброго дня,
зв'яжіться будь ласка з нами, щоб вирішити Вашу ситуацію. Нажаль, в повідомленні замало інформації, щоб розібратися, прийшліть будь ласка фото.
Якщо форма дійсно бракована, ми без проблем замінимо її.
Не дуже зрозуміло, що мається на увазі "погано відшліфовані", бо форма не шліфується, в середині форма має рівні стінки, але без шліфування, одразу після заливки пластика.
Якщо у Вас виникли проблеми з витягненням свічки з форми, то радимо скористатися однією з наших порад, які є на сайті в описі до форм.
Чи обробляли Ви форму перед заливкою? І чим саме?
Якщо зараз свічка не виходить, помістить її на 20хвилин в морозилку. Після цього дістаньте з морозилки і залиште на 5 хвилин при кімнатній температурі. І тільки після цього виштовхуйте свічку з форми. Спробуйте в двох напрямках. Свічка має легко вийти. Якщо на формі є якісь дефекти, скиньте будь ласка фото на наш вайбер/телеграм/вацап +380978401280. Будемо раді допомогти.
З повагою,
Ольга
Дякую за Вашу роботу! Вже 2 роки замовляю тільки у Вас. Якістю товару, швидкістю відправки і спілкуванню дуже задоволена! Бажаю багато вдячних постійних замовників! Окремо дякую за маленькі презенти до замовлення)